Пілотний проєкт Ігора та Романа!

Маємо за мету покращувати якість наших послуг для клієнтів та партнерів і вдало рухаємось до неї.

Так, наші працівники Ігор та Роман запропонували варіант покращання сервісного обслуговування Accu Chek та запустили це як пілотний проект, який тривав з 6 по 23 січня! По завершенню результат вразив своїми показниками.

Ми змогли оптимізувати роботу складу і скоротити час очікування клієнта. Лише завдяки тому, що провадили відправки сервісних посилок і відвантаження зі складу за допомогою Нової Пошти.

Тому, нам вдалось налагодити більш гнучке та швидке опрацювання вхідних звернень.

Пілотний проект вважаємо успішним – сервісне обслуговування пришвидшилось, вдалось отримати економію на послугах доставки та позитивний фідбек клієнтів.

Слава Україні!